Besøksforvaltning- og vertskapskurs med "Høve Støtt"

I samarbeid med Norges Nasjonalparkkommuner arrangerer vi besøksforvaltning- og vertskapskurs. 

Kurset er fylt opp med praktiske øvelser og vil gjennomgå eksempler som inngår i besøksforvaltning- og vertskapsrollen og hvordan vi jobber med dette i praksis.

Vi skal jobbe med gjestens totale helhetsinntrykk av bedriften og destinasjonen. Vertskapet er med å øke attraksjonskraften, samtidig som det vil oppleves mer meningsfylt for den enkelte medarbeider å være en del av det velfungerende vertskap. 

Vi jobber med hver enkelt bedrift sitt utgangspunkt, og tar med oss alle de momenter som finnes i hver enkelt bedrift. Det vi jobber med er følgende elementer:
o Identitet: Hva finnes på stedet, i bedriften eller blant medarbeidere?
o Formidling: Hvordan formidle, fortelle, overbevise og selge på samme tid?
o Samarbeid med andre bedrifter: Det er i samhandlingen den ukjente kraften ligger…
o Trene på observasjon: Hvordan fange opp de mulighetene en har selv?
o Kommunikasjon: Verdens vanskeligste fag, eller lettere enn du tror?

- utarbeidelse av en vertskapsplan for den enkelte bedrift er planen.

Alle deltakere vil få et sett med verktøy som kan brukes i det videre arbeidet med å utvikle besøksforvaltning - og vertskapsrollen i egen kommunen, sammen med andre som ikke deltar på kurset.

29.-30. november: Utrøna Innovasjonssenter
Antall plasser: 20 stk

Praktisk informasjon: 
Dag 1
Kl. 1000 - 1700
Inkl. lunsj og test av et lokalt produkt
Felles middag kl. 1900

Dag 2
Kl. 0830 - 1500
Inkl. lunsj

Kurset inkl. måltider er GRATIS og muliggjort med støtte fra Miljødirektoratet. 

Påmeldingsfrist: Fredag 19. november 

Er det spørsmål rundt kurset, ta kontakt med anita@nordveggen.no 

Påmelding

Deltakerliste